De Duim: De duim staat voor de reis (je liftduim) en voor goed : best practices uit andere beheeromgevingen.
Je kunt zoveel verder reizen en je kunt zoveel meer leren als je over je eigen grenzen heen kijkt. De service manager dag biedt wederom een aantal inzichten in beheeromgevingen vanuit andere perspectieven bezien. Buiten de IT en in andere taken van het bedrijfsleven. Ga mee op reis en leer door te gluren bij de buren.

De wijsvinger: De wijsvinger is die van de richting, wat is belangrijk en wat heb ik te melden. Zaken als personal branding en je eigen presentatie komen hier aan bod.
De ziel van de service manager kan worden verrijkt door open te staan voor vernieuwing en verandering. Door andere vaardigheden te leren, of bestaande vaardigheden anders te leren inzetten, kan de service manager extra waarde toevoegen. Breidt je skillset uit in deze workstream en zet jezelf beter op de kaart.

De middelvinger: De middelvinger is die van brutaliteit, rebellie en buiten de kaders denken. In deze stream staat het onderwerp innovatie centraal.
De brutalen hebben de halve wereld. Door te kijken naar ongekende mogelijkheden, af te gaan van de gebaande paden, kom je erachter dat er veel meer mogelijk is dan je op voorhand zou denken. Natuurlijk hoef je dit niet altijd zelf te doen. Soms moet je aanhaken bij de vernieuwers om die innovatie, die verandering weer mee te nemen in de mainstream.

De ringvinger: De ringvinger is die van trouw en hier behandelen we de vraag: Hoe organiseer en behoud je de passie?

Hoe zorg je ervoor dat je waarde blijft toevoegen? Hoe zorg je ervoor dat de ander die waarde ook ziet?
In deze stream gaan we je helpen om die connectie beter te leggen door je kennis te laten maken met nieuwe manieren om vanuit passie regie te geven aan organisaties en aan relaties.

De pink: De pink is de vinger van de fijne manieren. Hierbij tunen we in op soft skills.
verbeter de wereld , begin bij jezelf. Naast alle methoden en methodieken gaat het toch uiteindelijk om hoe je zaken kunt overbrengen, hoe je geloofwaardig bent en of zaken je wel of niet gegund worden. Om dit te bereiken dient je arsenaal aan mogelijkheden zo uitgebreidt mogelijk te zijn. Tijdens deze sessies krijg je de mogelijkheid om daar ongebreideld mee te oefenen.