SMD 2012

Met veel plezier kijken wij uit naar de 11e Service Manager Dag met dit jaar het thema "Met ziel en zaligheid". De Ziel staat voor de Servicemanager, zijn/haar kennis, kunde en gedrevenheid. De Zaligheid staat voor de resultaten die de Servicemanager wil bereiken, een optimaal op de organisatie afgestemde service…

Vol overgave is de programma commissie aan de slag met de voorbereidingen voor de Service Manager Dag editie 2012. En nu al belooft het spectaculair te worden! Dit wil je niet missen. Volg ons op twitter @SMD_2012, Linkedin of op deze site.

Met trots kijk ik terug op de tiende editie van de Service Manager Dag. Jaap Peters legde uit dat ‘Koninginnedag managen’ niet hetzelfde is als ‘Koninginnedag organiseren’. Daarmee brak hij een lans voor organiseren in plaats van managen. En dat tegenover een zaal vol servicemanagers. Dat was een mooie aanleiding…